आघात और किसी के मानसिक, भावनात्मक, सामाजिक और पेशेवर स्वास्थ्य पर इसके प्रभाव को समझें और कार्यस्थल में आघात को पहचानें और आघात-सूचित कार्यस्थल प्रथाओं का समर्थन करने के सर्वोत्तम तरीकों का मूल्यांकन करें।
4 इंटरएक्टिव वीडियो पाठ, जो आघात क्या है, आघात का जवाब देने के विभिन्न तरीकों, आघात-सूचित संचार, और आत्म-देखभाल और आघात-सूचित कार्यस्थल प्रथाओं के विवरण में गोता लगाते हैं।